Termos de uso

Termos de uso

1. Introdução
Este documento estabelece os termos e condições de uso da plataforma. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize a plataforma.

2. Acesso e uso da plataforma
A plataforma destina-se a fornecer conteúdos educacionais e ferramentas de estudo para preparação de exames. O usuário concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e em conformidade com todas as leis aplicáveis.

3. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma, incluindo vídeos, textos, imagens e materiais de estudo, é de propriedade exclusiva da Gabriela Favilla ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.

4. Cadastro e conta de usuário
Para acessar determinados recursos, você pode ser solicitado a criar uma conta. É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas informações de login e notificar a plataforma imediatamente sobre qualquer uso não autorizado. O acesso é pessoal e intransferível, não podendo ser vendido ou compartilhado com terceiros.

5. Garantia de 7 Dias

Eventual solicitação de reembolso posterior ao prazo de 7 dias não será admitida, visto que o acesso ao conteúdo do produto é disponibilizado integralmente no ato da compra. Em se tratando de produto digital em formato de mentoria, a reunião de mentoria equivalerá a 90% (noventa por cento) do valor total da compra, visto ser o entregável principal. Ainda, o cronograma de estudos personalizado que é entregue ao aluno após a sessão de mentoria corresponderá a 5% (cinco por cento) do valor total da compra. Neste caso, eventual cancelamento, ainda que dentro do prazo de 7 dias, não será reembolsado na hipótese de a reunião de mentoria já ter sido realizada.

6. Limitação de responsabilidade
A Gabriela Favilla não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos resultantes do uso ou da incapacidade de usar os serviços, exceto quando a responsabilidade for imposta por lei.

7. Modificações dos termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificações sobre mudanças significativas serão enviadas aos usuários registrados.

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6. Limitação de responsabilidade
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Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificações sobre mudanças significativas serão enviadas aos usuários registrados.

Políticas de privacidade

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1. Coleta de dados pessoais
Coletamos informações como nome, e-mail, telefone e dados de acesso, visando a melhorar a experiência do usuário e personalizar nossos serviços.

2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para personalização de conteúdo, envio de comunicados importantes, melhorias na plataforma e para fins de marketing, desde que consentido pelo usuário.

3. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou com o seu consentimento explícito.

4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da plataforma e oferecer uma experiência mais personalizada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies em seu navegador.

6. Direitos do usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, entre em contato conosco por meio do e-mail: mentoriagabrielafavilla@gmail.com.

7. Alterações na política de privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Notificaremos os usuários registrados sobre quaisquer mudanças significativas.


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